最近，我的好朋友出書了。正確來說，她是我的老師，但因為她美麗又有活力，又和我年紀接近，所以我心裡一直把她歸類為「會發光的朋友」
這本書《翻身吧！我的溝通力》，是獻給生活中需要大量面對人群的職場工作者。
幸運的是，我居然部分參與了這本書的後續推廣。
我是個很怕受到注目的人，也很不好意思介紹任何和自己相關的東西。（太多人看我的部落格，我都會不好意思）（弔詭的是我又有一股要一直寫的念頭）
但這一切的過程，實在太精彩了。我決定記錄下來。
我與出色溝通力的三段旅程
認識出色溝通力，是在2016年的11月。那是我在憲福的第1.5堂課。（因為專簡上到一半）
為了準備簡報，我萌生「不要上課」的念頭，還私訊給卡姊，跟她說我想要上下一梯的課。（因為我只有週末能有多一點時間準備簡報）
結果，幾句話之後。我就答應卡姊我會如期去上出色溝通力。
有沒有這麼厲害ＸＤ？
有的，就是這麼厲害。
那天上完課非常驚艷，但說真的，我的驚豔絕大多數來自於卡姊那行於流水的運課能力。兩種分組機制巧妙的結合，籌碼賭盤的緊張刺激，都是我第一次見到～～
至於四色人格的分析，和我的緣分，也緩緩啟程了。
第一航程：認識出色溝通力
在出色溝通力的課堂上，我第一次認識這種用顏色區分性格，然後針對不同性格展開溝通的人際互動模式。
用最簡潔的話來說：藍色人溫柔，綠色人卓越，金色人紀律，橘色人活力。用這個原則，可以展開千變萬化的溝通方法。
上完課後，我寫了一篇很生澀的網誌：
比想象更出色的出色溝通力
網誌上提到，我希望自己在職場工作上，能夠做到藍綠調和，溫和但追求卓越；在個人的進修上，我希望自己擁有橘色的活力，即知即行
然後，其實就沒有然後了。四色溝通在每天高速旋轉的生活中，像是水滴被旋轉中心甩出那樣，離開了我的生活重心。
我沒意識到的，是有些東西已經悄悄發芽了
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| 圖片來源：憲福育創 |
第二航程：運用出色溝通力
2017年的6月，卡姊傳訊息問我，願不願意在她在台南的企業內訓中，分享我對出色溝通力的運用。
我本來就很想知道企業在幹麻，也很想扭轉社會某些偏見「當老師的都沒出過社會」「當老師的出了社會就沒有生存能力」。於是想都沒想就答應卡姊了。（許榮哲說過，世界上最難的是機會，最簡單的是學習）
答應了以後，才開始認真想到底要講什麼。
恰好那時學校來了兩隻流浪幼犬， 我打算收養收牠們，卻碰到了一些阻力。一開始我的情緒很多，覺得那群只愛出嘴巴但不做事的人討厭極了；但轉念一想：「對啊，這正是我運用出色溝通的好時機」
於是我換位思考，從金色人的特質下手，展開我收養校狗的計畫。（這個故事有被收錄在《翻身吧我的溝通力》當中，有興趣的朋友可以找找看ＸＤ）
跟卡姊一起企業內訓的那天，我和Ｍ公司的朋友們分享了我和校狗的故事。故事分享後，有幾位Ｍ公司的人，親自來跟我說，我講得真好～～這讓我屁股快翹上天了。出色溝通力，真有你的！
我的金色比例是四色中最少的，然而，行政工作（因為我是衛生組長）讓我必須常面對金色人，還有無所不在的金色流程，以往我常因為這樣工作到一半突然爆氣，不然就是臭著一張臉。但開始刻意的換檔之後，我對於自己如何在公務體系內與大家和平共處，有了新的領悟。
和金色人相處的終極心法，其實就像卡姊在《翻身吧，我的溝通力》中談的「金色人並非無法彈性調整，而是在調整前是否找過他商量」「在說服金色人進行新嘗試之前，先找出他擔憂的風險」
接著，在2018年的1月，我又收到卡姊的邀請：出色溝通力的精華內容，即將出書，卡姊問我願不願意擔任幕後小編～～
當然願意啊（這算是榮幸吧）
為了要讓四色無所不在的進入每位小編的生活中，卡姊非常努力的給我們好多作業，也和我們一起經營「卡姐出色招待所」的粉絲團。
雖然我在小編團隊中活躍度很低（這應該是我的工作能力太差。我實在是榨不出時間和心力幫更多的忙，真心佩服其他人怎麼能做完這麼多事），但是每次的發文，我和SaSa都很努力的思考要怎麼樣能實用、精確地讓大家知道四色人的特質，不知不覺，「辨色」和「硬（應）用」變成我自然而然的行動。
卡姊粉絲團中的「金橘合作色」和「藍綠合作色」就是我們的創作喔
這個「自然而然」化解了許多可能產生衝突的情境。
我是一位藍橘人，橘色的沒耐心跑出來時，就算我知道說某些話或做某些事只會讓事情變糟，但我還是為了當下的快感而不顧死活的行動（這當然是錯誤的橘色示範，橘色的行動力也是有很正向的例子）。下場就是我每隔一段時間就會和學生有衝突（學生上課秩序不佳時，我會說出一些其實老師不該說的話；學生說話沒大沒小時，我也會直接反唇相譏）
但現在，碰到讓我火大的場面，我的第一反應居然是「這是什麼顏色的行為？」當我開始進入理性思考，我的衝動本能也就被澆熄了。
出色溝通的運用，讓我補強了自己最弱的金色，也讓自己的橘色，得到適當的平衡。
第三航程：翻身吧，我的溝通力
這本書很好看，如果你對出色溝通力好奇，但又沒辦法去上公開課，那就是這本書了～～上過課，當過小編的我可以保證，卡姊真的沒有藏私，反而寫得更多。
光是看封面和封底，就能看出卡姊十足的誠意。
（但上課可以享受卡姊運課的流暢）
但坦白說，我對這本書最大的疑問就是：「這本書為什麼要叫做《翻身吧！我的溝通力》」？
直到昨晚（2018.5.26），我聽到了卡姊在簽書會上的分享。
原來，出色應用，不僅僅減少我們在溝通上會碰到的衝突，它最大的意義，是讓我們在人生中，換色，翻身！
初入職場的卡姊是溫暖的藍色，這讓她獲得同仁的信任；踏入講師行業的卡姊翻身成橘色，用高效的行動力證明自己想在舞台發光的熱情；尋求自己專業定位的卡姊翻身成綠色，從授課內容包羅萬象的講師，到鎖定目標，讓自己成為出色溝通的最佳代言人；想要用文字影響更多人的卡姊翻身成金色，用規律的練習，練成一雙作家的手。
聽到這些分享我幾乎是要落淚了。就像我最近很喜歡的那句話「無論走了多遠，最終你總會遇見自己」
我們一次次的熟悉出色溝通，其實最後都會化為讓自己翻身的養分。在每一次人生抉擇的關卡，用對顏色展開新的人生風景。
我終於懂，這本書的名字，想要告訴我的話了。
我回頭看上完出色溝通力的那篇網誌，裡面寫著：「我要調和自己的藍綠，讓自己在衛生組長的職位上，能夠管理好志工」。
我做到了！今年，我不只一次的感激，我有一群很棒的志工在身邊，我需要時他們都不缺席，我缺席時他們會自動做好份內的事。他們能以待在衛生組為榮，而我也以他們為榮。
那篇網誌中，我還寫著，希望自己能拿出橘色行動力寫部落格。我也做到了（雖然速度不如預期），寫部落格變成我喜歡的事。
我想，不管是我有意識到還是沒意識到，出色溝通力從課程結束的那一天起，就慢慢地，悄悄地影響了我，讓我成為現在的自己。
現在的我，不會再執著自己到底是藍色人還是綠色人還是橘色人，或是特意的去「像個藍色人」，而是在每個人生的關卡，用對的顏色，做對的事。
航程之外的自編問答
Ｑ：小編小編，四色溝通力，是不是就像星座或血型一樣，讓我們可以預估自己或別人的特性？
Ａ：董仔，您只說對了一半。四色溝通力的確有像星座和血型的部分，幫助我們了解自己和他人的主色，還有適當的應對方式。但是四色溝通力鼓勵我們去換檔換色，即使你是藍色人，不妨礙你扮演好其他顏色的人。
Ｑ：小編小編，有些人真的很討厭，我就是不想和他溝通，更懶得管他是什麼顏色，怎麼辦？
Ａ：董仔，這問題也困擾了小編好久。小編後來的心得是，刻意使用四色溝通，會讓小編排除成見，進行對話。雖然一開始有點痛苦，但也意外地讓小編和不少討厭的人和平地完成溝通ＸＤ。
Ｑ：小編小編，不太會分辨顏色，常常換錯檔怎麼辦？
Ａ：沒關係，小編到現在也會換錯色ＸＤ，多練習就沒事，別擔心喔
Ｑ：小編小編，卡姊這麼厲害，我該怎麼更了解卡姊和出色溝通力呢？
Ａ：你可以點選以下的傳送門喔
課程：http://www.sfclass.tw/communication
書《翻身吧！我的溝通力》：https://goo.gl/mVa35r
四色人格測驗：https://goo.gl/J7t5kX
想滑臉書ＸＤ：https://www.facebook.com/Colorsfour/
（卡姊出色招待所）
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